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迪迦奥特曼的下架,教会了我与领导发生争论时的自保之道
职场江湖
2021-10-14 26904
最近有两个新闻很抓眼球,第一个是迪迦奥特曼的下架;第二个是各地停电。

甚至有二次元爱好者把两者结合在一起,产生了幻想:


在两件事先后上了热门话题之后,
目前迪迦奥特曼已经恢复上架,
而限电事件,
国家电网也回应,
将尽力「保障基本民生用电需求,
最大可能避免出现拉闸限电情况,
坚决守住民生、发展和安全底线。」

其实治国和管理公司,很多时候有些共同点。

都是自上而下落实政策,都是在收到基层/一线员工反馈后,调整政策。

我们看到的微博热搜、知乎热榜,
其实和公司的内网有着相似的价值,
是基层和高层沟通的渠道。


01
不透明的企业管理

员工的工作幸福程度,与工作透明度高度相关。

能为下属提供透明工作环境的上司,才能赢得下属的尊敬和支持。

迪迦奥特曼这事,符合咱们国家文艺领域的新常态,
管得特别细,而且也没有明确的标准。

很多时候,咱也不知道为啥这个就下了,那个就没了。

没有人站出来说具体的原因。

然后,剩下的咱就只能靠猜。

管得细当然也有好处。

在新冠当头的这些日子里,
高喊「不自由毋宁死」的欧美诸国的老百姓们,
可以自由的游行反对戴口罩,
然后回家自由的感染,自由的去世……

管得细也有坏处。

你会发现有些事情,完全没必要管,
或者管法不应该太粗暴,
结果还是架不住人家习惯性下手。

在知乎,我看到一个有趣的说法:
「再混蛋的规则,也好过没有规则」。

对于企业也是如此,
有清晰规则,即使不见得对,也好过完全没有规则,
大家一脸懵逼的做事。

美国之前有一个关于「企业透明度」的调研。调研结果发现:

92%的员工表示,
如果他们的工作目标是透明清晰的,
他们愿意付出更多的努力。

当然,想要实现公司的透明化管理并不容易。

办公室政治会让部分管理者认为,
掌握别人不知道的信息,是一种权力。

此外,对于沟通能力一般的管理者来说,传递信息也会被沟通漏斗所困。

心里想的100%,传递到其他同事的时候,对方只接受了40%。

并非所有企业都有完备的沟通机制,
如何向上沟通,是我们职场人的一项基础工作。




02
如何正确的与领导争论

向上争论第一原则:自我保护

这一点无须讳言,在我们的文化里,上级权威是需要保障的。

如果为了工作和领导辩论,甚至辩急眼,
最后大概率对我们个人在公司内部的成长是会产生负面效果的。

不仅如此,在我们的文化里,下级和上级争论是很难的。

官大一级压死人,
很多时候,上下级的辩论,还没开始,
作为下属的你,已经输了。

如果你一定要抗争,记得先想好如何保护自己。

保护自己的核心手段,是一个体面的「退出机制」。

举个例子,
如果在这个问题上,
还有其他人愿意支持你的观点,
而且愿意在你直面领导的时候,
站出来帮你讲两句话。

在讨论开始前,
如果在团队里有一位相对比较资深的同事,
可以帮你在关键时候打圆场,那是极好的。

事实上我自己也经常扮演这样的角色,句式一般是这样的:

我理解XX同学的意思,
是看到了实操中遇到的急需解决的问题;
但老板看的是这个业务,
我们还是应该尽量从业务的高度去思考问题。

这件事需要解决,但我们还是从业务的角度来切入看如何解决这个问题。

有这样一位资深同事帮忙整理老板和自己之间的思考方法,
同时给出一个退出机制。

其实很多观点冲突,就可以限制在就事论事的层面,并迅速被解决。

向上争论第二原则:陈述事实,不宣泄情绪

如果真的需要和上司辩论,我真心建议:在家里预演一遍。

在我看来,和上司辩论,与对外演讲一样,都需要完美的展现。

不要有不必要的废话,不要有情绪上的宣泄。

很多时候,如果我们是第一次和领导讨论这个问题,往往会激动。

讲着讲着情绪就上来了。

但情绪在这件事上大概率不是加分项。

领导可能会认为我们受到了情绪的影响,无法做出正确的判断。

所以做一次会议前的预演很重要。

预演保证我们减少废话,和逻辑不清的地方,
让领导直接get我们的观点和论据;

而废话和逻辑不通,
往往会让老板因为一个细节感受,
做出不利于我们的判断。

预演保证我们能够情绪稳定的阐述问题。

这一点对于绝大多数老板很重要——不是所有上司都善于共情,
你说到激动处,可能声音也开始颤抖了,
他可能在想,是不是不够自信?

向上争论第三原则:换位思考,了解上司

网上有一句吵架名言,叫做:用魔法打败魔法。

用你的方法打败你,让你心服口服。

举一个典型案例:
我们的环保局在制止信徒烧纸钱的时候,
张口就来一段《金刚经》,让信徒心服口服。



在职场上,想要「争赢」上司,
我们必须充分了解上司的目标是什么。

从上司的OKR/KPI出发,上司的目标是ABC,
那么我做的事情,提的需求,建议的方向,
都是为了帮助上司完成他的目标。

以这个视角去讨论问题,很可能就会发现其实争论并没有什么火药味。

因为上司很快就发现,你是为了帮助他完成任务,煞费苦心。

这也是向上管理的终极策略:帮助上司完成他的目标。

即使是争论,
我们的目标依然是能够通过一次友好而健康的内部讨论,
实现我们的业务目标。

这里有一个用词小技巧,
慎重用反问句,或者问为什么,或者问封闭疑问句。

这种句式会让对方产生不快的感受。

多换位思考,要表达想法,可以用「我的建议是」,而非「我不同意」。

向上争论第四原则:不要搞小动作

工作上有争论,很常见。

只要你不是高频怼你的上司,大部分上司都是可以接受,可以理解的。

甚至有些上司,希望自己的下属,能够表现出这样的主动性。

一般来说只有那些有能力,有想法的员工,才会提出不同建议的。

但是有一件事,是职场大忌。

背后捅刀子。

举个例子,
百团大战末期的「关家垴战役」,
这个被彭德怀将军称为自己生涯四大败仗的战役里,
彭德怀脾气上来了,要求刘伯承强攻关家垴。

刘伯承现场看到伤亡惨重,不愿意再打。

但是彭德怀的回复是不接受,必须拿下。

刘伯承也有些生气,对彭德怀说道:
“你这是赌气,蛮干!这一仗,我不同意再打!”

但军令在此,刘伯承依然在研究赢得战役的方法,
并发现壕坎上面的斜坡是土质的,
于是安排挖暗道,最终攻上了日军阵地。

刘伯承并没有因为命令不合理,就放任士兵送死,反过来要挟上司。

而在这次停电事件里,
如果觉得停电的额度太高,
完全可以和上级沟通商量,
预警停民用电,可能带来的负面影响。

而不是一刀切全停。

我看到互联网上有提到,部分地方连红绿灯都停了。



这就是过分了。

公司里也是如此,如果你觉得可以以牺牲业务为代价,证明领导是错的。

那么,这次你让他看起来像个傻子,
那他总要找机会,证明自己不是傻子的。

向上争论第五原则:问自己值得吗?

职场争论,对我们的工作热情和精神,是一种极大的消耗,
甚至会损害我们的身心健康。

很少有人天生就享受争执的感觉。

这种人我们称之为Aggressive,进攻型人格。

反正,路上遇到这样的陌生人,我都是能躲就躲。

不仅如此,有些时候,职场争论会变成肮脏的职场盘外招。

如果你经常和自己的上司争论,你需要问自己:

这样的工作真的值得你坚持下去吗?

我们有很多理由,拒绝辞职。我也从来不推荐大家裸辞。

但是在中国,
以及世界上的绝大部分国家,
我们想要实现职场成长,
很大程度上依赖上级的提携、支持和帮助。

如果你始终在和上级争执……抱歉没有什么永远的对事不对人。

如果可以,我们尽量找到一位支持我们理解我们,
愿意给我们帮助的上司。

在我的职业生涯里,我很幸运的遇到了多位这样的上司。

如果你还没有遇到,
并不是因为这个社会本就如此丛林法则,
而是你没有努力的去寻找。

希望大家不要放弃希望。你一定能像我一样找到靠谱的上司。

加油。