1、负责日常行李业务操作，严格按行李标准化流程操作自身部门行李寄存服务及保障宾客  行李高效、安全送至指定酒店
2、负责自身酒店部门门口迎宾、咨询、厅面秩序维护及宾客迎送服务
3、遵守部门规章制度，服务上级分派工作任务
4、仪容仪表规范，符合酒店礼宾岗位要求
5、负责夜间客人迎送工作确保安全入住
6、为宾客提供雨伞、童车、轮椅租借服务（根据点位），做好租借记录
7、负责部门所辖区域的安全检查、巡查工作
8、全面掌握景区资源服务信息，为客提供各类咨询咨讯服务
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