工作内容:
1、负责接待天猫旗舰店客户咨询，解答线上客
户疑问;
2、向线上客户介绍我们的产品，引导线上客户达成交易;
3、维护好线上客户关系，增加重复购买率
4、售中跟踪:对线上客户订单的生产、发货、物流状态跟进，
5、及时有效地为线上客户解决相关售后问题
6、负责后台问题订单、工单的跟进与处理。
7、其它客服相关工作。
任职要求:
1、男女不限，可接受应届毕业生
2、有电商客服经验优先
3、有良好的沟通表达能力，掌握电商销售技巧
会基础的电脑操作，打字。4
5、熟练操作使用电商聊天工具，有天猫、抖音、京东、拼多多、唯品会、小红书等电商平台经验人员优先。
联系我时，请说是在珠海招聘网上看到的，谢谢！